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Schlagwort: Exchange2013

Ab welchen Tarif kann ich Sharepoint nutzen?

Sharepoint steht in allen Tarifen mit Ausnahme ManagedExchange S zur Verfügung. Wieviel Sharepoint-Webspace zur Verfügung steht hängt vom genutzten Tarif ab, nähere Informationen finden Sie in der Leistungsbeschreibung. Innerhalb einer Organisation kann eine übergeordnete Sharepoint-Webseite eingerichtet werden, es ist jedoch die Einrichtung beliebig vieler untergeordneter untergeordneter Subsites möglich, die mit eigenen Zugriffsberechtigungen versehen werden können und wo so eine Abgrenzung der Bereiche erreicht werden kann.

Der Aufruf von Sharepoint kann aus Sicherheitsgründen nur über eine feste Adresse erfolgen, nicht jedoch über die eigene Domain

Wie richte ich eine Organisation ein?

Eine Organisation mus nicht explizit eingerichtet werden – alle Exchange-Accounts unter einer Domain gehören zur selben Organisation. Innerhalb der Organisation können Sie Ressourcen-Postfächer und Sharepoint einrichten (über die entsprechenden Menüpunkte im Kundenmenü). Ebenso ist innerhalb der Organisation die Einrichtung von gegenseitigen Zugriff z.B. auf E-Mails, Kalender oder Aufgaben möglich.

Mit welchen mobilen Endgeräten kann ManagedExchange genutzt werden?

Alle mobilen Endgeräte, die ActiveSync unterstützen können genutzt werden:

  • Windows Phone oder Windows Mobile an Version 5
  • IPhone / IPad ab iOs-Version 2.1
  • Android ab Version 2.0
  • Ob ActiveSync verfügbar ist hängt allerdings auch vom Gerät ab. Nähere Informationen erhalten Sie in der Anleitung Ihres Gerätes
  • Blackberry10
  • Ältere Blackberry-Versionen benötigen den Blackberry Internet Service (BIS), der aber ausschließlich den Versand und Abruf von E-Mails erlaubt. Der „Blackberry Enterprise Server“ (BES) steht nicht zur Verfügung.
  • Nokia-Geräte der E-Serie und teilweise der N-Serie

Bitte beachten Sie, dass nicht jedes Gerät / jede Software alle Exchange-Features vollständig unterstützt. Im Tarif ManagedExchange S ist zudem keine ActiveSync-Nutzung enthalten, eine Synchronisierung mit mobilen Endgeräten ist also nicht möglich.

Wie lauten die Serveradressen für den Zugriff auf mein ManagedExchange-Postfach zur Einrichtung in meinen Mail-Programm?

Dank Autodiscover reicht in aller Regel die Eingabe von E-Mail-Adresse wie dazugehörigem Passwort aus, damit das Mail-Programm den Account einrichten kann. Sollte dies einmal nicht möglich sein (oder Sie aus bestimmten Gründen via POP3 / IMAP auf das Postfach zugreifen möchten) finden Sie die Serveradressen in der Übersicht bei den Einstellungen Ihres ManagedExchange-Accountes im Kundenmenü.

Wo lade ich das in meinen Tarif enthaltene Outlook?

Im Tarif ManagedExchange M (mit Outlook) und L steht Ihnen für die gesamte Vertragslaufzeit eine Vollversion von Outlook 2013 oder Outlook 2010 zur Verfügung, für MacOSX alternativ auch Outlook 2011. Den Link zum Download finden Sie nach der Freischaltung Ihres Postfaches im Kundenmenü bei den Einstellungen des ManagedExchange-Accountes. Dort finden Sie auch nähere Angaben zu den Systemvoraussetzungen der einzelnen Programme. Die Eingabe eines Lizenzschlüssels ist nicht erforderlich, dieser ist fest im Programm enthalten und wird online überprüft.

Bitte beachten Sie, dass die Lizenz an die Laufzeit Ihres ManagedExchange-Accountes gebunden ist, mit Deaktivierung verliert sie also ihre Gültigkeit

Wie ist die kostenlose Testphase zu verstehen?

In den ManagedExchange-Tarifen M (mit oder ohne Outlook-Lizenz) und L ist eine 90tägige kostenlose Testphase enthalten. Sie können ManagedExchange somit ohne finanzielles Risiko testen. Der Testzeitraum kann innerhalb der 90 Tage jederzeit mit sofortiger Wirkung und ohne Berechnung von Kosten abgebrochen werden – für jedes einzelne Postfach, Mail an den Support genügt. Wenn wir nichts von Ihnen gehört haben wird der Account nach Ablauf der Testphase automatisch zu den Bedingungen des gewählten Tarifes weitergeführt.

Bitte beachten Sie, dass wir den kostenlosen Testzeitraum je Postfach nur einmal einräumen können. Brechen Sie als z.B. einen Test ab und richten später erneut einen ManagedExchange-Account unter derselben Adresse ein verfügen Sie unter Umständen über keinen Testzeitraum mehr und die Berechnung startet sofort.

Wie bestelle ich einen ManagedExchange-Account?

Wenn Sie schon Kunde bei uns sind können Sie bei der Einrichtung einer E-Mail-Adresse im Kundenmenü einen MangedExchange-Account einrichten (für die Konvertierung einer bestehenden Mail-Adresse beachten Site bitte Ich möchte ein bestehendes Postfach in einen Exchange-Account umwandeln?).

Wenn Sie noch kein Kunde sind benötigen Sie einen Account wie auch eine Domain bei uns (auch externe Domains sind möglich, in dem Fall setzen Sie sich bitte vorab mit uns in Verbindung) mindestens im Tarif my.name (Domain-Only)